こんにちは！たけばです＾＾

皆さんは「LINE」アプリの活用されていますか？

LINEは無料で友人や家族と

チャットや音声通話、ビデオ通話ができる

コミュニケーションアプリです！

その中でも企業や店舗がされている

LINE公式アカウントを活用されたことはあるでしょうか？

ユーザーの私たちは企業や店舗の公式アカウントを

フォローすることで

そこから店舗の情報をタイムリーに手に入れることができます！

逆に企業や店舗がLINE上に公式アカウントをつくることによって

友達として登録されているユーザーに様々な情報を

一斉に届けることができるようになります。

現在国内には約8,600万人(2020年9月時点=LINEforBusinessより)が

LINEを活用しているので

LINEに公式アカウントを開設することで

多くのユーザーにアプローチすることができ

企業や店舗は販売促進、集客などに繋げることがとても期待できるんです！

しかもこの公式アカウント

なんと無料で開設することができます！

その制作方法を簡単にご紹介！

LINEforBusinessサイト内の

LINE公式アカウントの開設

から進めていきます！

①「アカウントを開設」を選択

②個人のLINEアカウントもしくはメールアドレスを登録

③管理画面にログインして完了

といたって簡単な内容です！

スマートフォンアプリからも作成することができます

複数人で一つの公式アカウントを運用することができるので

企業や店舗の皆さんで一緒に管理することができます！

また公式アカウントを運用することによって

様々な相乗効果の事例がとても面白かったので、

かなり簡略化しておりますが

LINEforBusinessサイトに掲載されていた内容を

少しだけご紹介！

【事例１】株式会社小学館

ファッション誌『Precious』のWeb版サイトに繰り返し訪問して頂きたいと思い

ユーザーに馴染みがあるLINEで公式アカウントを開設

様々な記事やコンテンツを配信し、

アクセス数等のデータ採りを繰り返し行うことによって

狙ったユーザーに”刺さる”広告運用ができ

Web版のサイトの閲覧数が2年間で100倍に増加したそうです

【事例２】駒沢大学

年間5,000件以上もある大学窓口へのお問い合わせ業務の負担を軽減と

夜間にも学生が問い合わせができる環境を作りたいと思い、

学生に一番馴染みのあるLINEで公式アカウントの開設

そこで学生からの問い合わせに答えられる環境をづくりを行ないました

運用開始から2ヶ月で学生全体の25%が友だち登録をし、活用

5月の履修期間には1日平均1,000件を超えたチャットの利用があったそうです

コロナ渦で窓口が閉鎖をせざるを得ない状況にも

公式アカウントを通して問い合わせができたことも良かったようです

このような様々な良い事例もあるLINE公式アカウント

ほとんどの方がネットを利用している今だからこそ

様々なユーザーにリーチできるような

アプローチのひとつとしては面白い手段だと思いました！

そんな中、私たちもお客様との連絡をスムーズに行えるようにと思い、、、

ピークスマインド鹿児島営業所も

公式アカウント開設いたしました！

よかったら友だち登録お願いします＾＾

ありがとうございました！